Aangenaam, wij zijn de kantoormedewerkers van udea.

Als receptioniste heb ik de leukste contacten
Jacqueline van Boxtel
Als space-manager richt ik alle Ekoplaza’s in. Geweldig!
Naomi Moerkerk
Ik zou nergens anders willen werken
Daphne van de Beurcht - de Wijs
Ik heb op zaterdag al zin om maandag weer te beginnen
Otto Paul van Boxtel
Ik werk vol plezier met de leukste collega’s
Francis Kwedi
Dankzij UDEA haal ik binnen-kort mijn vrachtwagen-rijbewijs
Jeffrey van der Post

Applicatiebeheerder Omnichannel

Veghel
32 tot 40 uur

Je bent verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken op het gebied van winkelautomatisering en de online vraagstukken. Je staat collega’s, klanten en consumenten te woord op de gebieden winkelautomatisering en online. Je signaleert kritische knelpunten en rapporteert aan de manager omnichannel je werkzaamheden. Je werkt mee aan de nieuw uit te rollen initiatieven op het gebied van winkelautomatisering en online. Je belangrijkste taken / verantwoordelijkheden:

  •          Je bent eerste aanspreekpunt voor dagelijkse ondersteuning van online klanten en collega’s .
  •          Je lost zelfstandig functionele en technische issues op.
  •          Het uitvoeren van dagelijkse operationele taken voor de omnichannel oplossingen zoals winkelautomatisering en het online platform.
  •          Het uitleg geven van functionaliteit op het gebied van online en winkelautomatisering.
  •          Het opstellen van handleidingen en procedures van de diverse omnichannel onderdelen voor Online en winkelatomatisering.
  •          Het signaleren van kritische knelpunten en hier verbetervoorstellen in doen.
  •          Op tijd signaleren van en acteren op mogelijke knelpunten tijdens het project.
  •         Uitvoerend betrokken zijn bij roll outs van nieuwe planningen. 
  •          Trainen van medewerkers in gewijzigde en nieuwe werkwijzen.
  •         Zorgen voor heldere rapportages over de voortgang van de roll out.

Om te slagen in deze rol beschik je over de volgende ervaring en competenties:

  •          MBO / HBO-werk- en denkniveau
  •         Je hebt ervaring met een transitie/uitrol en kennis of affiniteit met retail-organisaties
  •          In staat operationele en IT-processen met elkaar te combineren.
  •         Je weet van aanpakken, beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent je een prettig persoon om mee samen te werken.
  •         Je beschikt over een goede dosis empathisch vermogen, bent klantgericht, durft door te vragen en bent stressbestendig.

Arbeidsvoorwaarden

Er wordt je een uitdagende functie, met goede arbeidsvoorwaarden binnen een succesvolle en dynamische organisatie geboden.

Reageren

Ben je geïnteresseerd in deze functie dan ontvangen wij graag je curriculum vitae, met persoonlijke motivatie als bijlage. Druk hieronder op de knop 'Solliciteren'.

Onze focus ligt op biologische levensmiddelen: we leveren zowel verse als houdbare producten aan natuurvoedingswinkels, bio-supers, speciaalzaken, out-of-home en Retail in de Benelux. Allerlei verschillende afdelingen werken samen als één team aan onze duurzame uitdaging. Dat maakt Udea niet de grootste, maar wel de groenste én gezelligste groothandel van Veghel.