Aangenaam, wij zijn de kantoormedewerkers van udea.

Als receptioniste heb ik de leukste contacten
Jacqueline van Boxtel
Als space-manager richt ik alle Ekoplaza’s in. Geweldig!
Naomi Moerkerk
Ik zou nergens anders willen werken
Daphne van de Beurcht - de Wijs
Ik heb op zaterdag al zin om maandag weer te beginnen
Otto Paul van Boxtel
Ik werk vol plezier met de leukste collega’s
Francis Kwedi
Dankzij UDEA haal ik binnen-kort mijn vrachtwagen-rijbewijs
Jeffrey van der Post

Medewerker Sales Support

Veghel
32 tot 40 uur

Uren             Fulltime - vanaf 32 uur per week mogelijk

Leeftijd       De minimumleeftijd is 18 jaar

Opleiding  Minimaal opleidingsniveau is MBO  

Organisatie;
Udea is een groothandel, merkenhuis, im- en exporteur in biologische levensmiddelen en tevens franchisegever van de biologische supermarktformule Ekoplaza. Udea is ook een familiebedrijf dat persoonlijk en slagvaardig is. Een bedrijf waarvan alle mensen graag met positieve energie samenwerken in biologisch.  Als rode draad geldt dat onze focus ligt op biologische levensmiddelen. Udea levert aan natuurvoedingswinkels, bio-supers, speciaalzaken, out-of-home en Retail in met name de Benelux. 
Onze klanten kunnen altijd kiezen uit een groot, divers en vooral vers aanbod. De afdeling Verkoop zorgt voor een hechte relatie met onze klanten en afnemers en daardoor voor een sterke positie met een positieve uitstraling op de biologische markt. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een:

Medewerker Sales Support (32 – 40 uur per week)

Taken;
• Verantwoordelijk voor correcte en tijdige verwerking van binnenkomende orders, invoeren en afhandelen van manco’s, klachten en retouren
• Telefonisch én per mail  beantwoorden van vragen van klanten met betrekking tot bestellingen, producten, levertijden, wijzigingen, aanbiedingen, etc
• Telefonisch adviseren van de klanten en hiermee een bijdrage  leveren aan de omzetdoelstellingen
• Correct registreren van meldingen van klanten , deze doorzetten naar de juiste afdeling(en) en het actief opvolgen indien er klachten/aandachtspunten zijn
• (Administratief) ondersteunen van het commerciële  team / buitendienst
• Signaleren van knelpunten/ problemen / afwijkingen in bijvoorbeeld bestelgedrag van klanten

Functie eisen;
• MBO werk- en denkniveau; bijvoorbeeld richting commerciële economie of communicatie;
• Minimaal twee jaar werkervaring in een soortgelijke functie in een vergelijkbare organisatie
• Geen 9 tot 5 mentaliteit
• Communicatief sterk, commercieel inzicht en accuraat
• Oplossingsgericht
• Teamspeler, klantgericht, pro actief, positieve instelling
• Goede kennis van MS Office

Arbeidsvoorwaarden;
Er wordt je een uitdagende functie, met goede arbeidsvoorwaarden en doorgroeiperspectief, binnen een succesvolle en dynamische organisatie geboden.

Reageren;
Om in aanmerking te komen voor de betreffende vacature ontvangen wij graag je curriculum vitae, met persoonlijke motivatie als bijlage op mailadres personeelszaken@udea.nl