Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een Sales Support medewerker (32 uur per week):

Taken
·         Verantwoordelijk voor correcte en tijdige verwerking van binnenkomende orders, invoeren en afhandelen van manco’s, klachten en retouren;
·         Telefonisch én per mail  beantwoorden van vragen van klanten met betrekking tot bestellingen, producten, levertijden, wijzigingen, aanbiedingen, etc;
·         Telefonisch adviseren van de klanten en hiermee een bijdrage  leveren aan de omzetdoelstellingen;
·         Correct registreren van meldingen van klanten , deze doorzetten naar de juiste afdeling(en) en het actief opvolgen indien er klachten/aandachtspunten zijn;
·         (Administratief) ondersteunen van het commerciële  team / buitendienst;
·         Signaleren van knelpunten/ problemen / afwijkingen in bijvoorbeeld bestelgedrag van klanten.

Functie eisen
·         MBO – HBO werk- en denkniveau; bijvoorbeeld richting commerciële economie of communicatie;
·         Minimaal twee jaar werkervaring in een soortgelijke functie in een vergelijkbare organisatie;
·         Geen 9 tot 5 mentaliteit;
·         Communicatief sterk, commercieel inzicht en accuraat;
·         Oplossingsgericht;
·         Teamspeler, klantgericht, pro actief, positieve instelling;
·         Goede kennis van MS Office.

Arbeidsvoorwaarden

Er wordt je een uitdagende functie, met goede arbeidsvoorwaarden binnen een succesvolle en dynamische organisatie geboden.

Reageren
Ben je geïnteresseerd in deze functie dan ontvangen wij graag je curriculum vitae, met persoonlijke motivatie als bijlage. Druk hieronder op de knop 'Solliciteren'.