Functie: Sales Support medewerker
Standplaats: Veghel
Uren per week: 32 – 40
Ingaande per: Direct
Organisatie beschrijving:
Udea is een groothandel in biologische levensmiddelen, natuurlijke drogisterijproducten en duurzame non-food. Daarnaast heeft Udea de biologische supermarktketen Ekoplaza en de formule Marqt. Zij richt zich op de Benelux en levert aan biologisch specialisten en foodservice. Door diverse overnames en andere ontwikkelingen is Udea de afgelopen jaren uitgegroeid tot een speler van formaat. Vanuit die positie neemt Udea haar verantwoordelijkheid. Udea wil maatgevend zijn in de biologische wereld en door haar keuzes leiderschap tonen. Niet alleen op korte termijn en gericht op snelle resultaten, maar vanuit een duurzame visie en door integere keuzes te maken. Ter versterking van de afdeling Verkoop zijn wij op zoek naar een: Sales Support medewerker.
Functieomschrijving:
Als Sales Support medewerker ben je samen met 11 verkoopcollega’s het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt onder andere voor een correcte verwerking van binnenkomende orders, handelt manco’s, klachten en retouren af en helpt klanten bij vragen met betrekking tot onze producten, orders en leveringen. Je krijgt in deze rol veel vrijheid en neemt zelfstandig beslissingen waarbij altijd aan de belangen van zowel de klant als Udea wordt gedacht.
De afdeling Verkoop zit op dit moment middenin een transitie waarbij flinke automatiseringsslagen worden gemaakt en jl. oktober een nieuw CRM-pakket is geïntroduceerd. Pijlers als klantvriendelijkheid, zelfredzaamheid en persoonlijke klantrelaties staan centraal om de customer en company value te verhogen. In deze functie krijg je de kans om aan boord te stappen van deze reis en mee te werken een de creatie van een 360 graden klantbeeld.
Wat ga je doen?
Wie ben jij?
Dit hebben wij jou te bieden:
Reageren
Ben je geïnteresseerd in deze functie dan ontvangen wij graag je curriculum vitae, met persoonlijke motivatie als bijlage. Druk hieronder op de knop 'Solliciteren'.
Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan contact op met Dennis van den Berk via 0413-256700.